Kongresmen Anthony Brindisi, kes esindab New Yorgi 22. ringkonda, kutsub üles Spectrumi äri- ja võlgade sissenõudmise tavasid lähemalt uurima.
Ta palub, et föderaalne tarbijakaitseagentuur uuriks lähemalt, kuidas Spectrum töötab ühe võlgade sissenõudjaga, tuntud kui Credit Management L.P.
Pärast uskumist, et on lõpparve täielikult tasunud ja seadmed tagastanud, leiavad kliendid end silmitsi selle tundmatu inkassoga, kirjutas Brindisi kirjas tarbijate finantskaitse büroo direktorile Kathy Kraningerile.
Ta süüdistab Spectrumit selles, et see lubas inkassotajal klientidele helistada võlgade ja juba hooldatud seadmete asjus. Brindisi esindab New Yorgi keskosa ja lõunatasandi osi.
Samuti rebis ta ettevõtte intressimäärade tõstmisel, mis on tema sõnul vastuvõetamatu.
Charter Spectrumi reaktsioon on olnud üsna tagasihoidlik. D&C teatab, et Spectrum ütleb, et tema tavad on seadusega kooskõlas.
