Digitaalne ümberkujundamine on midagi, mida tööstusharu juhid peavad omaks võtma, kuid kas nad teavad, mida see tähendab?
Ekspert Sri Manchala, autor Digitaalse rikkejoone ületamine ja tegevjuht rong, lasi oma ettevõttel küsitleda äri- ja IT-juhte üle kogu maailma ning oli šokeeritud nende käitumisest digitaalse transformatsiooniga.
Arvasime, et mõned inimesed ei pruugi sellest terminist aru saada, kuid mitte sel määral, ütleb Manchala. Vaid 5% enam kui 10 000 vastajast mõistis digitaalse ümberkujundamise tegelikku tähendust. Samal ajal pidas 51% seda pelgalt uutele veebisaitidele või veebiportaalidele üleminekuks.
Digitaalne ümberkujundamine ei tähenda ainult veebisaitide uuendamist, vaid teie ettevõtte digitaalse osa läbi ja lõhki mõistmist.
kas on olemas 4. stiimul
See hõlmab paremat arusaamist sellest, kuidas klient digimaailmas käitub, toodete ja teenuste ümbermõtestamist, parimate digiteenuste pakkumist kõikidele sidusrühmadele ning valmisolekut protsessi käigus aegunud mudelitest lahti lasta.
Manchala sõnul on pandeemia aidanud juhtidel paremini mõista, mida digitaalne ümberkujundamine tegelikult tähendab, kuid pakub huvipunkte, mis aitaksid juhte, kes sellest ikka veel täielikult aru ei saa.
Esiteks peab ettevõte keskenduma rohkem oma klientidele kui konkurentidele. Kuigi nad peaksid pöörama tähelepanu ettevõtetele, kellel läheb neist paremini, on edukaks saamise tegelik teave mõistmine, mida kliendid vajavad lojaalseks jäämiseks.
Teiseks ei võimalda digitaalset ümberkujundamist tehnoloogia, vaid kliendid.
Kolmandaks, digiliidreid tehakse, mitte ei sünnita. Inimesed, kes on selles valdkonnas edukad, ei ole selles head, sest nad on loomulikult andekad. Nad on töötanud kaua ja kõvasti, et arendada oma oskusi ja teadmisi, et tõeliselt mõista, millised keerulised tükid viivad eduni pidevalt arenevas digimaailmas.
Lõpuks ütleb Manchala, et võitjatel pole finišijoont. Digimaailma pideva muutumise ja arengu tõttu pole edu ega finišijoont – see on pidevas muutumises ning eksperdid peavad alati töötama, et mõista ja kohaneda ning olema valmis seda sageli tegema.
Ettevõtte edu digitaalsel ümberkujundamisel sõltub selle juhtkonna 'digitaalsest IQ-st', ütleb Manchala. Kui nad meeskonnana „saavad”, loksub kõik paika. Kui nad seda ei tee, pole vahet, mida ettevõte teeb või kui palju ta investeerib. See ebaõnnestub kindlasti.
Kas soovite igal hommikul teie postkasti tuua uusimad pealkirjad? Oma päeva alustamiseks registreeruge meie hommikuväljaande kasutajaks.
