Wegmans tegeleb toodete uuendamise ja laiendamisega; kliendid ei pruugi sellega rahul olla

Wegmansi poed on palju oma tooteid ümber kolinud ja inimesed pole sellega eriti rahul.





Inimesed pöördusid sotsiaalmeedias, et avaldada arvamust Irondequoit poe toote ümberpaigutamise ja poe paigutuse muutmise kohta.

Praegu on Wegmansi sõnul kolm Rochesteri piirkonna kauplust, mis läbivad suuremaid lähtestusi: Eastway Websteri lähedal, Irondequoit ja Geneseo.

Põhja-Carolina vs Syracuse korvpall



Plaanid hõlmavad teatud osakondade laiendamist, ümberkujundamist ja nende Nature’s Marketplace'i esemete viimist vastavasse asukohta.



Eksperdid ütlevad, et osa põhjustest, miks Wegmans oma kauplusi uuendab, on müügi suurendamine, kuigi nad ei ütle seda.

Samuti tahavad nad oma Wegmansi tooteid rohkem edasi lükata.

Wegmans müüb oma tooteid praegu 50% ja teistes kauplustes tavaliselt ainult 20-25%.



Et aidata klientidel lähtestamisega harjuda, on nad oma Helping Handsi töötajad paigutanud kogu poodi ning pakkunud klientidele nende telefonis rakendust, mis annab neile teada, kus kaubad asuvad.




Kliendid tunnevad aga endiselt pettumust, öeldes, et nad ei leia tooteid isegi täiendava abiga.

Inimesed väljendasid ka pettumust, et see juhtub pandeemia ajal, kui nad tahavad lihtsalt poest sisse ja välja saada, mitte olla inimeste läheduses siseruumides kauem kui vaja.

Mõned näpunäited pettunud klientidele hõlmavad ostlemist kella 7.00–9.00 hommikul, kui riiulid on värskelt täidetud, ärge ostke kuu esimestel päevadel, sest see on kiire, pidage kinni esmaspäeviti, teisipäeviti ja kolmapäeviti, kui ostjaid on vähem. , ja ärge oodake pühade ajaks ostlemisega viimase hetkeni.


Kas soovite igal hommikul teie postkasti tuua uusimad pealkirjad? Oma päeva alustamiseks registreeruge meie hommikuväljaande kasutajaks.
Soovitatav