Burger King tegi pandeemia ajal mõned vead, mille tõttu nad jäid oma kiirtoidukonkurentidest maha.
\Pärast järelejõudmist investeerib kett nüüd restoranidesse ja reklaami.
Uus Apple'i toode: iPhone 14 ja iPhone 14 Plus on peagi saadaval
Investeeringud Burger Kingi
Burger Kingi omanik on Restaurant Brands International. Järgmise kahe aasta jooksul kavatsevad nad investeerida kaubamärgi täiustamisse 400 miljonit dollarit. Sellest 250 miljonit dollarit läheb restoranitehnoloogia, köökide ja ümberehituste uuendamiseks. Ülejäänud 150 miljonit dollarit kasutatakse reklaamiks ja digitaalsete toodete jaoks. Selle plaani põhiosa on klientidele seda meelde tuletada Burger Kingi teemaks on Whopper .
Selle plaani elluviimiseks koolitatakse töötajaid parima Whopperi loomise kohta. Samuti luuakse köögipersonal, mis toetab järjepidevust ja valmistamise lihtsust.
Kett hakkab suurendama ka Whopperi reklaami. Nad tahavad klientidele meelde tuletada, et burger on leegil grillitud ja kohandatav.
Mis juhtus pandeemia ajal?
Pandeemia ajal pidid restoranid kiiresti kohanema, et neil ei oleks enam siseruumides istekohti, katkenud tarneahelad ja suurenenud nõudlus tarne järele. Burger Kingil oli raskusi kohanemisega.
Selle asemel, et vähendada menüüd, et lihtsustada köögitoiminguid ja kohandada menüüd, et võtta arvesse tarneahela probleeme, nagu enamik restorane, lisasid nad menüüelemente. Seda tehes muutsid nad asju tõhusalt keeruliseks.
Probleemid, mille ettevõte enda jaoks lõi, lükkasid nad tagasi. 2022. aasta teises kvartalis on vähemalt 13 kuud avatud Burger Kingi restoranid müüki kasvatanud 0,4%. Samal ajal kasvas müük McDonaldsi restoranides, mis on avatud vähemalt 13 kuud, samal ajal 3,7%.
Täiustused ja täiendused
Burger King plaanib järgmise kahe aasta jooksul ümber kujundada umbes 800 restorani. Küll aga hakkasid nad juba oma pilti värskendama. Viimasel aastal uuendas kett oma logo ning vahetas pakendid, vormirõivad ja sildid uuele välimusele.
Samuti on neil kavas värskendada mobiilirakendust ja uuendada preemiaprogrammi, pakkudes kohandatud digitaalseid pakkumisi. Samuti uuendatakse kohaletoimetamist ja kaasavõtmist.
